把手机里的对话，搬到更大的工作台上处理

首次配对后出现同步阶段属于常见情况，尤其当手机端聊天记录较多时，电脑需要一段时间拉取最近的消息缓存。此时应保持手机联网并让页面停留在前台，不要反复刷新或关闭标签页。如果超过较长时间仍无进展，可先确认手机端网络是否稳定，再退出重新扫码；也可以检查电脑浏览器是否拦截了页面存储，部分隐私模式会影响本地缓存写入。具体同步范围以产品当前界面提示为准。

这取决于你使用的设备配对方式与当前产品策略。较早的实现依赖手机保持在线，手机断网后电脑端可能收不到新消息；而支持多设备独立登录的方式下，已配对设备在一定条件下可以继续收发。由于策略会随版本调整，建议以你手机端显示的已连接设备列表和官方帮助说明为准，不要在关键沟通场景中假设电脑端一定可用。

二维码通常有时效限制，停留过久会自动刷新。遇到失败时先确认手机端已登录且网络正常，再让电脑页面重新加载生成新的码。扫码时保持手机摄像头清洁、光线充足，避免屏幕反光或距离过近。若多次失败，可尝试更换浏览器、关闭可能拦截脚本的扩展，或改用手机端提供的其他配对方式。不要通过第三方页面扫码，以免信息泄露。

通常电脑端展示的是与手机端同步过来的部分记录，具体范围受版本、存储空间和设备状态影响，并非无条件全量呈现。较早的对话可能需要在手机端搜索或通过备份恢复后才会出现。如果发现某段对话在电脑端缺失，先在手机端确认记录本身存在，再检查同步是否完成。重要资料建议在手机端另行导出或备份，不要只依赖电脑端留存。

公共设备存在被他人继续使用的风险。使用结束后应主动在电脑端退出登录，并在手机端的已连接设备列表中移除该设备，避免会话被保留。整个过程不要在浏览器中保存密码，也不要勾选保持登录。如果无法确认是否彻底退出，可在手机端直接断开该设备，之后电脑端需要重新配对才能进入。涉及账号验证码、转账等内容，尽量避免在公共设备上操作。

提醒依赖浏览器通知权限和系统通知设置。先在浏览器地址栏的站点权限中确认通知已允许，再检查操作系统是否将该浏览器设为静音或开启了专注模式。页面被最小化或标签页处于后台时，部分浏览器会延迟推送。若仍无提醒，可尝试关闭其他占用通知的扩展，或让页面保持一个可见标签页。提醒行为以浏览器与系统当前设置为准。

一般在对话窗口中可以通过附件入口选择本地文件，选中后确认发送即可，发送前建议核对文件名与接收对象。较大文件的上传时间取决于网络状况与当前限制，界面对可发送类型和体积会有提示。需要注意的是，文件会同步到手机端并占用相应存储，定期清理可减少空间压力。涉及敏感资料时，先确认对方身份与设备环境，再决定是否发送。

已连接设备通常会在手机端集中列出，你可以逐一查看并移除不再使用的设备。同时登录多台设备一般不会互相覆盖消息，但提醒可能在不同设备上重复出现，阅读状态也可能存在短暂不同步。若发现某台设备行为异常或已不再使用，应立即在手机端断开它。设备数量上限与具体表现会随版本变化，建议以当前界面的设备管理页面为准。